>

私たちについて

相沢京子調査室は伝統ある調査機関として、近畿地方（京都府・大阪府・奈良県・兵庫県・滋賀県）を中心に全国で42年間、困難な調査、民事裁判ほか、様々な探偵業務を提供してまいりました。私たちは、ご依頼人様が本来お持ちの幸せな生活、その幸せを妨げている様々な要因を取り除いて、本当の幸せ実現の可能性をひろげます。

弊社からのお約束

着手金不要、お金を持たずにおいで下さい
  • 相沢へのご相談にはお金を持たず、手ぶらでお出で下さい。
  • 相沢は探偵調査に絶対の自信を持っております。前金でのお支払いは不要です。
  • 着手金を入れなければ調査が出来ないと言うことは全くありません。
見積もりの検討は納得行くまで
  • 初めて相談に行かれた日は契約なされずに一旦ご帰宅下さい。お名前もお聞きしません。
  • 下見に基づいた見積書をご自宅にお持ち帰りになり、何日でも納得の行くまでご検討をおかさね下さい。
  • お見積もりの金額は100円単位まで細かく、調査の前にお出し致します。
  • 調査をキャンセルされる場合でも見積もり費用やキャンセル料は一切頂きません。
  • お聴きした際の書類も即日シュレッダーで処分いたします。
追加金は一切、頂きません
  • 調査の途中や調査終了時に追加金を請求することは一切ありません。
  • 見積もりの金額がすべて調査料金ですから安心です。
中間報告を細かくさせて頂きます
  • 探偵調査の途中でご依頼主と細やかな連絡を取り合い、調査を綿密に進めて行きます。
  • 中間報告も一切外部に漏れない方法で、ご依頼主を保護する立場で行わせて頂きます。
報告書は責任ある文書でお届け致します
  • いい加減な口頭報告ではありません。
  • 調査内容を分単位で記録した責任ある探偵調査報告書をお届け致します。

代表者 相沢京子 あいさつ

私は、常に今日のプロには必ずしも明日のプロではないと、自分に言い聞かせて、永年、地道な研究を積んで参りました。専門能力と活き活きした人間的な魅力が兼ね備わってお客さまとの信頼関係が確立するものと思っております。

私は、調査の中で、「無心」と「無欲」を忘れずに全力投球していきたいと思っております。些細なことでも、是非ご相談ください。

代表者あいさつ画像

相沢京子調査室の宣言

私たちは、ご依頼主さまの幸せを妨げているさまざまな要因を取り除いて、本当の幸せを実現する可能性を広げます。

宣言
  • 相沢は、調査員と調査員の家族を大事にします。調査員の満足があってこそ、ご依頼主の満足が実現します。
  • 相沢は、調査員の和と調査の健全な心を大事にします。調査の和と健全な心が調査を明るくし、より良い調査を生み出します。
  • 相沢は、調査力の向上に努力を惜しみません。調査力の向上は調査員の積極的な意見がつくります。
  • 相沢は、健全な調査活動を通して、良い社会づくりに貢献します。
  • 相沢は、広く社会から期待され、全てに公正で業界の模範となる「社会創造調査会社」を目指します。
  • 利益は、社会、ご依頼主、調査員の皆で享受します。
指針
  • ご依頼主に対して
    相沢の調査でよかったと満足して頂ける調査を真心をこめて行いたい。
  • 調査員に対して
    私は、調査員一人一人の生活と人生の夢を実現できるよう一体となって、運命共同体精神で調査を継続してゆく。
  • 地域・社会に対して
    • 相沢は常に社会と共にある。
    • 地域社会に対しての奉仕精神は忘れてはならない。
将来の「探偵 相沢京子調査室」の展望
  • 将来のビジョン、展望（あるべき姿）
    あらゆる調査は、相沢におまかせ。と言って頂けるような、調査力向上の努力を続ける。
  • その為に具体的にしている事
    • 調査機材の開発及び制作室の開設
    • アメリカ提携機関への定期的な調査技術収集
    • 調査業協同組合の設立

会社概要（特定商取引法に関する表記）

下記に無い情報について何かご質問がありましたら、事前にFAQに目を通して頂いた上で、お気軽に当方までメールにてお問い合わせください。責任を持って対応させて頂きます。

事業者
相沢京子調査室
（ 英語表記 : Aizawa Kyoko Investigation Office）
運営責任者
代表者 相沢京子
販売責任者
代表 瀬戸ヨシエ
設立
昭和47年4月21日（西暦1972年4月21日）開業
本社所在地
〒604-8365 京都府京都市中京区錦大宮町130 アミビル11F
相談所の所在地
無料相談室一覧に記載
電話番号
075-822-1003（お問い合わせはこちらまで）
電話応対時間
元旦を除く365日、24時間。ご相談や調査に関する詳細な質問など、いつでもお気軽にお寄せください。
FAX番号
075-822-1005（24時間受付対応）
ホームページURL
http://www.web-chosa.com
調査の名称・種類・内容
調査サービス。詳細については調査内容に記載。
調査経費以外の必要料金
  • 送料（調査費用が三万円以下の場合1,000円。それ以上は無料）
  • 銀行・郵便振込手数料（前振込の場合）

お預かりした調査資料(調査対象者のお写真や公簿類)などは、調査終了後に全てお返しいたします。

報告書などの代引き手数料に関して
代引きの場合、手数料は一切かかりません。また、同様に代引きクレジットカード払いや、代引きデビットカード払いによる手数料も一切かかりません。
報告書をお届けできる期間
基本調査の場合はご入金を確認後7日間以内、その他調査の途中経過に関しては電話若しくはメールにてご要望に応じたご報告を申し上げます。
お支払い方法
  • 前払い
    銀行振込、郵便振込、現金書留、代金引換、クレジットカード、デビットカード。代金引換の場合は、報告書をお届けした際に運送業者に代金をお支払いください。
  • 後払い
    銀行振込、郵便振込、現金書留、代金引換、クレジットカード、デビットカード。代金引換の場合は、報告書をお届けした際に運送業者に代金をお支払いください。
特別割引
銀行・郵便振込（前払い）をご使用頂いたご依頼の場合、特別割引としてどの調査にも5,000円の割引をいたします。（調査が複数の種類にわたる場合は一つの調査とさせて頂く場合があります）。また、お見積もりを申請された方にも特別価格を提供させて頂く場合もございます。
調査資料の廃棄処分
一部例外を除き、全ての調査資料は三ヶ月の保管期間の後に安全に破棄いたします。
調査経費
事前説明のない経費を追加請求することはありません。
追加費用
調査プランに追加費用の発生する変更がある場合、必ず事前にご相談をいたします。ご依頼主の承諾なくプラン変更を行うことはありません。

上記以外の項目につきましても、ご依頼主に対し、誠実に対応する事をお約束いたします。

各種法令の遵守

私たちは安心調査をお約束するために、探偵業法をはじめとする各種法令の遵守を徹底しています。探偵社／興信所の調査活動には、ほんのわずかな法令違反さえ許されません。非合法的な調査で得られた情報は裁判等の証拠として使えない上、ご依頼主を違法行為に荷担させてしまうことにもなりかねないからです。

あくまで法の下で調査を成功させる。それが、プロの探偵に求められる最低限のスキルだと言えるでしょう。相沢はこのことを強く肝に銘じ、従業員一人一人に法令の遵守を徹底しています。

  • 相沢は探偵業として、探偵業の業務の適正化に関する法律およびその関連法令の遵守を徹底します。
  • 相沢は、調査業務を請負うにあたって、個人情報の保護に関する法律およびその関連法令の遵守を徹底します。
  • 以上に加え、相沢は、業務に関係するあらゆる法令の遵守を徹底すると共に、ご依頼主の要望に応える調査を実現するために、職員一同がたゆまず努力することを約束します。

個人情報保護方針

相沢京子調査室は秘密を扱うプロとして、個人情報の取り扱いに細心の注意を払っています。以下、当サイトで知り得た個人情報の保護に関する考えと、そのために実施している具体策についてご説明します。

私たちが保護に努める情報

皆さまがこのサイトにアクセス・ご利用することにより、私たち「探偵 相沢京子調査室」は、次のような情報を収集することができます。

  • 皆さまがこのサイトを閲覧することで得られる各種アクセス情報
    • IPアドレス
    • 使用OS・WEBブラウザ
    • アクセス時間
    • リンク元URI
    • 特定のコンピュータにおけるページの移動経路
    • 特定のコンピュータにおける訪問回数
  • 無料ご相談メールを通して得られる各種情報

私たちはこれらの情報のうち、個人の特定に結びつく一切の情報について、個人情報保護法（「個人情報の保護に関する法律」）およびその関連法令に基づいて、保護に努めます。

個人情報の利用範囲について

収集した個人情報は、皆さまご自身からのお問い合わせ・お申し込みなどのリクエストにお応えする場合や、当社内の研究開発などの資料作成に必要な場合にのみ使用します。第三者への販売や、開示・漏洩はいたしません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、個人情報を外部に提供することがあります。

  1. 情報公開や情報の共有について、皆さまご本人の同意がある場合。
  2. 公的機関(警察や裁判所など)からの命令により個人情報の開示を求められた場合。
  3. 私たちの業務を遂行する上で、関連会社や業務の委託者が、皆さまの個人情報を知る必要がある場合。
  4. 人の生命や身体、財産などに差し迫る危険性があり、公開の必要性がある場合。
  5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合。
  6. その他、皆さまご本人へのサービス提供のために必要であると、私たちが合理的に判断した場合。

個人情報の保管期間について

収集した個人情報は、原則として、三ヶ月の保管期間の後、安全に破棄いたします。

皆さまご自身の個人情報の確認について

皆さまご自身の個人情報の取り扱い状況について確認したい場合は、メールにてお問い合わせください。皆さまの個人情報が第三者に漏洩することを防止するために、ご本人からの連絡であることを私たちが確認できた場合に限って、私たちが保護している個人情報を開示します。また、個人情報に間違いや変更がある場合は、ご本人からの要望を受けた場合に限り、ご本人からの連絡であることを確認の上、速やかに情報の修正又は削除などの対応を取ります。

個人情報保護方針の適応範囲について

この個人情報保護方針は、私たちが所有するすべてのWEBサイトに共通して適用されるものとします。なお、このサイトは、第三者のサイトにリンクし、又はリンクされていることがありますが、私たちの管理外のサイトにて収集された個人情報とその管理について、私たちは一切の責任を負いません。

個人情報保護方針の改訂について

この個人情報保護方針は、関連法令などの制定・改正があった場合や、当社内で改訂の必要があると判断した場合には、内容を改訂することがあります。

個人情報保護方針に関するお問い合わせについて

その他、調査業務における個人情報保護を含め、私たちの個人情報保護方針に関して、何かご質問・ご意見などございましたら、メールにてお問い合わせください。

無料相談室

近畿と東京都内の無料相談室のご案内もあわせてご覧ください。